その他のご質問

その他

Q.それぞれの成分について知りたいのですが？

ラヴェーラに配合されている成分についてはこちらをご参照ください。

Q.ラヴェーラは日本撤退すると聞いたのですが？

2007年5月に旧輸入元からラヴェーラ／ラヴェリーの日本撤退がアナウンスがされ、ご愛用いただいていたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

新たに弊社が輸入元となりドイツのラヴェラーナ社と長期の契約を締結いたしましたので、今後はご安心してご利用いただけます。

Q.ラヴェーラの個人輸入代行サイトがあるようですが？

現在、日本市場向けに色を調整して輸入している商品もあります。

日本語の説明ラベルも貼付しておりますので、弊社により正規輸入されたものをご使用ください。

商品についてのお問い合わせには、弊社およびドイツのラヴェラーナ社が協力して対応しておりますが、個人輸入サイトから購入された場合は対象外になります。あらかじめご了承ください。

Q.商品の有効期限はどうなってますか？

各商品に明記されています。なお、ラヴェーラ オンラインショップでは、少なくとも6ヶ月以上、有効期限が残っているものしか出荷しておりません。

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